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Technologie

Wie läuft Ihre IT? Zeit für einen Servicecheck!

Ein Beitrag von Talus Informatik AG am 25. Juli 2024
Lesedauer: ca. 4min
Wie läuft Ihre IT? Zeit für einen Servicecheck!

Der weltweite IT-Ausfall letzten Freitag hat eindrucksvoll gezeigt, wie verwundbar unsere vernetzte Welt ist. Was mit einem fehlerhaften Software-Update bei CrowdStrike begann, führte zu erheblichen Störungen in der Luftfahrt, im Gesundheitswesen und bei staatlichen Behörden. Auch wenn unsere Kunden von diesem IT-Ausfall nicht betroffen waren, sollte dieser Vorfall ein Weckruf für Unternehmen und Organisationen sein, ihre IT-Sicherheitsstrategien und Notfallpläne zu überprüfen und zu optimieren.

Die Ereignisse im Überblick

Ein Software-Update von CrowdStrike, das Probleme bei Microsoft Windows verursachte, löste einen weltweiten IT-Ausfall aus. Dieser führte zu über 36.000 verspäteten und 4.100 gestrichenen Flügen weltweit. Neben der Luftfahrt waren auch Gesundheitseinrichtungen und staatliche Behörden betroffen, was die Breite und Tiefe der Abhängigkeit von IT-Systemen verdeutlich.

Präventive Schadensbegrenzung

Der Updatefehler von CrowdStrike war eine Kombination aus menschlichem Versagen und unglücklichen Zufällen. Leider kann kein Anbieter eine 100% Ausfall-Garantie für seine Software geben, deshalb sind präventive Massnahmen zur Datensicherung enorm wichtig.
Vielen ist die Wichtigkeit eines SLA-Wartungsvertrag (Service-Level-Agreement), um ihre Hardware vor Ort regelmässig warten zu lassen, nicht bewusst. Ebenso fehlt oft ein systematisches Patch-Management. Diese Nachlässigkeiten können bei einem Ernstfall, wie dem jüngsten IT-Ausfall, zu enormen Schäden führen. Die Systemhygiene wird oft vernachlässigt, ist jedoch für die Sicherheit und Qualität Ihrer IT-Infrastruktur von entscheidender Bedeutung – genau wie ein regelmässiger Service am eigenen Auto.
Der IT-Ausfall vom letzten Freitag zeigt deutlich, wie wichtig eine robuste und gut vorbereitete IT-Infrastruktur ist. Unternehmen müssen proaktiv handeln, um ihre Systeme zu schützen und auf mögliche Störungen vorbereitet zu sein. Wir stehen Ihnen als zuverlässiger Partner zur Seite, um Ihre IT-Sicherheitsmassnahmen zu optimieren und Ihre Geschäftsprozesse zu schützen.

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